Registro degli accessi

D.Lgs. n. 33/2013

Art. 5

Accesso civico a dati e documenti

1.L’obbligo previsto dalla normativa vigente in capo alle pubbliche amministrazioni di pubblicare documenti, informazioni o dati comporta il diritto di chiunque di richiedere i medesimi, nei casi in cui sia stata omessa la loro pubblicazione. (ACCESSO CIVICO “SEMPLICE”)

2.Allo scopo di favorire forme diffuse di controllo sul perseguimento delle funzioni istituzionali e sull'utilizzo delle risorse pubbliche e di promuovere la partecipazione al dibattito pubblico, chiunque ha diritto di accedere ai dati e ai documenti detenuti dalle pubbliche amministrazioni, ulteriori rispetto a quelli oggetto di pubblicazione ai sensi del presente decreto, nel rispetto dei limiti relativi alla tutela di interessi giuridicamente rilevanti secondo quanto previsto dall'articolo 5-bis. (ACCESSO CIVICO “GENERALIZZATO”)

Responsabile della prevenzione della corruzione e per la trasparenza (Decreto di Nomina)

Segnalazioni condotte illecite (c.d. whistleblowing)

Programma Triennale per la trasparenza e l'integrità (P.T.T.I.) 2014-2016 (provvedimento di approvazione - Deliberazione n.171 del 31 gennaio 2014)

Programma Triennale per la trasparenza e l'integrità (P.T.T.I.) 2015-2017 (provvedimento di approvazione - Deliberazione n.187 del 31 marzo 2015)

Programma Triennale per la trasparenza e l'integrità (P.T.T.I.) 2016-2018 (provvedimento di approvazione - Deliberazione n.212 del 27 gennaio 2016)

Piano triennale per la prevenzione della corruzione e della trasparenza (P.T.P.C.T.) 2017-2019 (provvedimento di approvazione -Deliberazione n.233 del 16 febbraio 2017)

Piano triennale per la prevenzione della corruzione e della trasparenza (P.T.P.C.T.) 2018-2020 (provvedimento di approvazione -Deliberazione n.259 del 10 gennaio 2018)

Piano triennale per la prevenzione della corruzione e della trasparenza (P.T.P.C.T.) 2019-2021 (provvedimento di approvazione -Deliberazione n.279 del 4 febbraio 2019)

Piano triennale per la prevenzione della corruzione e della trasparenza (P.T.P.C.T.) 2020-2022 (provvedimento di approvazione -Decreto n.1 del 28 gennaio 2020 - Deliberazione n.298 del 23 gugno 2020)

Piano triennale per la prevenzione della corruzione e della trasparenza (P.T.P.C.T.) 2021-2023 (provvedimento di approvazione -Deliberazione n.317 del 03 marzo 2021)

Proroga PTPCT 2021-2023 (provvedimento Deliberazione n. 350 del 10 giugno 2022)

Piano Triennale di Prevenzione della Corruzione 2014-2016 (provvedimento di approvazione - Deliberazione n.170 del 31 gennaio 2014) 

Piano Triennale di Prevenzione della Corruzione 2015-2017 (provvedimento di approvazione - Deliberazione n.187 del 31 marzo 2015)

Piano Triennale di Prevenzione della Corruzione 2016-2018 (provvedimento di approvazione - Deliberazione n.212 del 27 gennaio 2016)

Piano Integrato di Attività e Organizzazione (PIAO) 2022-2024 - All. 1 al PIAO-Piano anticorruzione e trasparenza 2022-2024 (atto di approvazione n.356/2022)

Piano Integrato di Attività e Organizzazione (PIAO) 2023-2025 - All. 1 al PIAO-Piano anticorruzione e trasparenza 2023-2025 (aggiornamento atto n.378 del 03.08.2023) (versione OLD - All. 1 al PIAO-Piano anticorruzione e trasparenza 2023-2025)-  All. 2 al PIAO-Regolamento lavoro agile - All. 3 al PIAO-Piano dei fabbisogni di personale 2023-2025 (atto di approvazione n.368/2023)

Piano Integrato di Attività e Organizzazione (PIAO) 2024-2026 - All. 1 al PIAO-Piano anticorruzione e trasparenza 2024-2026 - All. 2 al PIAO-Piano dei fabbisogni di personale 2024-2026 (atto di approvazione n.387/2024)

Piano Integrato di Attività e Organizzazione (PIAO) 2025-2027 - All. 1 al PIAO-Piano anticorruzione e trasparenza 2025-2027- All. 2 al PIAO-Piano dei fabbisogni di personale 2025-2027 (atto di approvazione n.407/2025)

Atti di adeguamento a provvedimenti A.N.AC

Atti di accertamento delle violazioni

AVVISO ai sensi dell’art. 14 del D.Lgs. 152/06 e ss. mm. ii. di deposito della documentazione inerente la procedura di Valutazione Ambientale Strategica relativa alla proposta di Aggiornamento del Piano d’Ambito dell’AATO N. 1 Verbano Cusio Ossola e Pianura Novarese, nel suo Programma degli Interventi.

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L'A.T.O. n.1 "Verbano Cusio Ossola e Pianura Novarese", ha una superficie di oltre 3.600 Kmq, pari a circa il 14% del territorio regionale. La percentuale prevalente appartiene alla Provincia di Verbania con il 63%, il restante 37% alla Provincia di Novara. La densità demografica media dell'A.T.O. n. 1 è di circa 140 ab/Kmq, con una popolazione totale di circa 524.000 abitanti (ISTAT 2011), così ripartita: 68% appartenente alla Provincia di Novara, 32% a quella del VCO.

Dal 1° Luglio 2018 sarà possibile presentare le domande di ammissione al bonus sociale idrico 2018.

Il bonus in pillole.

• TIBSI: è l'acronimo di "Testo Integrato delle modalità applicative del Bonus Sociale Idrico per la fornitura di acqua agli utenti domestici economicamente disagiati," ed è l'Allegato alla delibera ARERA n. 897/2017/R/IDR . Sia la delibera, sia il TIBSI sono rinvenibili in questa sezione del sito internet degli Ambiti Territoriali Ottimali savonesi.
• DA QUANDO: dal 1 Luglio 2018 sarà possibile presentare le domande di ammissione al bonus sociale idrico 2018.
• CHI NE HA DIRITTO: Hanno diritto ad ottenere il bonus idrico gli utenti diretti ed indiretti del servizio di acquedotto in condizioni di disagio economico sociale, cioè che sono parte di nuclei familiari:

1. con indicatore ISEE pari od inferiore ad euro 8.265 euro;
2. con indicatore ISEE pari od inferiore ad euro 20.000 euro se con almeno 4 figli a carico. 

Il Regolamento d'utenza (aggiornamento febbraio 2023) del Servizio Idrico Integrato definisce le modalità di attivazione del servizio, le norme tecniche per la realizzazione degli impianti interni e disciplina le modalità di fatturazione e pagamento.

L'Autorità d'Ambito, istituita ai sensi della lr 13/97, organo di rappresentanza degli Enti locali per l'organizzazione ed il controllo del Servizio Idrico Integrato, svolge per il territorio di competenza, le seguenti attività:

• definizione quali-quantitativa del livello del Servizio Idrico da perseguirsi mediante l'approvazione e l'aggiornamento del programma di attuazione delle infrastrutture idriche e del relativo piano finanziario;
• definizione del modello organizzativo, la scelta delle forme di gestione e l'affidamento del Servizio Idrico Integrato, compresa la salvaguardia degli organismi esistenti;
• determinazione della tariffa del Servizio Idrico Integrato con le modalità previste dalla legge, nonché la finalizzazione e la destinazione dei proventi tariffari;
• organizzazione dell'attività di ricognizione delle infrastrutture esistenti attinenti il Servizio Idrico Integrato;
• attività di controllo operativo tecnico e gestionale del Servizio Idrico Integrato con particolare riferimento alla verifica dei livelli e degli standards prestabiliti nelle convenzioni con i soggetti gestori ai fini della corretta applicazione della tariffa e la tutela degli interessi degli utenti.

Sono organi dell'Autorità d'Ambito, e svolgono le funzioni previste dalla L.R. n° 13/97, dalla Convenzione istitutiva regolante i rapporti tra gli Enti Locali ricadenti nell'Ambito Territoriale Ottimale n° 1 "VCO e Pianura Novarese" per l'organizzazione del Servizio Idrico Integrato:

• l'Autorità d'Ambito - costituita dai Sindaci dei Comuni non appartenenti a Comunità Montane, dai Presidenti delle Comunità Montane, dai Presidenti delle due   Province, o loro rispettivi delegati;
• il Presidente dell'Autorità d'Ambito;
• il Direttore dell'Autorità d'Ambito

Ai sensi dell'art. 4 della L.R. 13/97, le funzioni di organizzazione del Servizio Idrico Integrato, come definite dall’art. 3 della convenzione istitutiva, sono esercitate dalla Conferenza d'Ambito.

L’A.T.O n.1 della Regione Piemonte è costituito da: 

• Amministrazioni Provinciali: Novara e Verbano Cusio Ossola;
• Unioni Montane appartenenti alle due province;
• 163 Comuni, di cui 87 appartenenti alla Provincia di Novara (tutti ad eccezione di quello di Vinzaglio, assegnato all’A.T.O. del Biellese,Vercellese, Casalese) e 76 della Provincia del V.C.O. (tutti)

Composizione della Conferenza dell'Autorità d'Ambito n.1:

Regolamento generale dell'Autorità d'Ambito n.1 "Verbano Cusio Ossola e Pianura Novarese"

Convenzione di cooperazione regolante i rapporti tra gli Enti Locali ricadenti nell'Ambito Ottimale Territoriale n.1 "Verbano Cusio Ossola e Pianura Novarese" per l'organizzazione del Servizio Idrico Integrato.

L’Ato 1 Piemonte, al fine di tutelare al meglio i diritti dei consumatori nei contratti del Servizio Idrico Integrato, ha aperto un tavolo con le Associazioni dei consumatori maggiormente rappresentative che hanno raccolto l’invito:

Adiconsum Verbano Cusio Ossola

Adiconsum Novara
 
Federconsumatori Verbania

Unione nazionale consumatori - Domodossola

 Accordo di collaborazione tra Autorità d'Ambito ed Associazioni dei Consumatori finalizzato al miglioramento continuo della qualità del servizio

La Carta del Servizio (aggiornamento maggio 2018) costituisce lo strumento di informazione e trasparenza nella gestione del rapporto tra utente e gestore, in quanto contiene i livelli di servizio che il gestore deve garantire a ciascun utente.

Garantisce le informazioni utili alla corretta interpretazione dei diritti dei consumatori ed è il mezzo per ottenere il rispetto degli impegni assunti dal Gestore relativamente ai servizi di acquedotto, fognatura e depurazione. 
E’ anche lo strumento che impegna il gestore a perseguire obiettivi di continuo miglioramento della qualità ed efficienza del servizio sul territorio. 

La carta del Servizio Idrico Integrato è valida su tutto il territorio gestito da Acqua Novara.VCO e Idrablu.